空调室内机正常，而室外机不能正常工作，可能有如下原因所致：

1、电源突然断电：如果家里曾突然断电，导致空调外机不转。这个时候就要排查室外机来电是否正常，因为室外机都是靠交流接触器来进行连接的，

2、冷凝器出故障：一般空调出现了故障多半就是冷凝器受损，室外冷凝器也是有它自己的自我保护系统，当没有定期给它清洁时，它就会启动自己的保护系统。所以为了引起不必要的麻烦，应尽可能的定时去清理它。

3、氟利昂泄漏：氟利昂的量是有一定限度的，过多或过少都回会造成空调不正常工作，这个时候造成空调的自我保护系统，就会出现高压保护自动开关机进行自我保护。

4、电脑板故障。室外机的运行是同过电脑板进行控制的，所以当室外机不运行的时候也会有可能是电脑板的故障;压缩机、室外机烧坏。同样会引起外机不运作。请专业维修人员上门检查修复。